Wissen Sie, welche Pflegeleistungen Ihnen zustehen? Gerne informieren wir Sie über die möglichen Unterstützungsoptionen
Individuelle Hilfe in allen Bereichen des Alltags
Flexible Stundenverteilung, angepasst an Ihre Bedürfnisse
Ausreichende Zeitplanung (ab. 1,25 Stunden pro Einsatz)
Direkte Abrechnung mit Ihrer Pflegekasse
Unsere Mission ist es, Sie und Ihre Liebsten nach individuellen Bedürfnissen zu unterstützen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, so lange wie möglich in Ihrer gewohnten Umgebung zu verbleiben.
Unsere freundlichen und erfahrenen Mitarbeiter, sowohl fest angestellte als auch ehrenamtlich tätige, kümmern sich um eine qualifizierte und respektvolle Betreuung, damit Sie oder Ihre Angehörigen weiterhin in einem gepflegten und sicheren Umfeld leben können.
Unser Ziel – Ihre Lebensqualität
Unsere Mission
Zusammenarbeit
in 4 Schritten zu Ihrer persönlichen Betreuungs-Elfe
Telefongespräch
Rufen Sie uns an, um einen persönlichen Termin bei Ihnen vor Ort zu vereinbaren
Erstgespräch vor Ort
In diesem Termin besprechen wir Ihre Bedürfnisse, beantworten offene Fragen und legen Häufigkeit und Art der Besuche fest. Gerne helfen wir Ihnen dabei, zu klären, welche Pflegekassenleistungen Ihnen zustehen
Zuweisung der Helfer
In diesem Schritt wird Ihnen eine passende Elfe zugeteilt
Einsatz
Beim ersten Einsatz stellen wir Ihnen Ihren Betreuer immer persönlich vor und stimmen zusammen die ersten Termine ab
Verwenden Sie den Entlastungsbetrag von 131 EUR schon ab Pflegestufe I oder nutzen Sie bei Abwesenheit Ihrer Pflegeperson den Anspruch auf Verhinderungspflege
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alle Menschen, die Unterstützung im Alltag benötigen.
Ihr Pflegeguthaben können Sie jederzeit bei Ihrer Pflegekasse abfragen. Gerne unterstützen wir Sie dabei.
Das erste Telefongespräch ist für Sie kostenfrei.
Die Beratung vor Ort hingegen ist eine anerkannte Dienstleistung, die mit einem bestimmten Zeitaufwand verbunden ist, daher können wir diese nicht kostenlos anbieten. Allerdings ist es möglich das Beratungsgespräch ab einem Pflegegrad über den Entlastungsbetrag mit Ihrer Pflegekasse abzurechnen.
Beim vorhandenen Guthaben rechnen wir direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Bei Privatdienstleistungen/Beihilfeberechtigungen wird eine Rechnung direkt an Sie ausgestellt. Diese können dann von Ihnen bei den jeweiligen Stellen eingereicht werden.
Die Helfer können jederzeit gewechselt werden.
Die Termine werden direkt mit Ihrem Helfer abgestimmt. Bitte beachten Sie, dass Termine mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden müssen, ansonsten wird die Leistung abgerechnet.
Die Beratungseinsätze werden voraussichtlich ab Januar 2026 angeboten.
In Regelfall finden keine Einsätze am Wochenende/ an den Feiertagen statt. Gerne können Sie aber Ihren Helfer zu diesem Thema ansprechen.
Wir sind immer auf der Suche nach hilfsbereiten Elfen für unser Team - mehr erfahren.
Wir freuen uns auf neue Geschäftspartner. Kontaktiere uns, um mehr zu erfahren.